近日，刘女士(化姓)满怀感激地分享了她与丈夫在湖北省中医院(湖北中医药大学附属医院)肝病科就诊的温暖经历。

三个月前，刘女士的丈夫被确诊为肝癌晚期，伴有严重的肝硬化和肝腹水。突如其来的噩耗让整个家庭陷入绝望，辗转多家医院均表示患者生存期有限，且因医生沟通方式生硬、解释不够细致，刘女士与丈夫对治疗充满恐惧，甚至失去了继续抗争的勇气。

就在他们最无助的时候，经病友推荐，刘女士找到了湖北省中医院肝病科主任医师詹磊。初次见面，詹磊耐心倾听刘女士的倾诉，仔细查阅患者的病历资料，并温柔安慰道：“现在要做的，就是我们三方共同努力，减少痛苦、延长生存时间、保证生活质量，只要有一线希望，我们绝不放弃。”这番话让原本六神无主的家属重新看到了希望。

詹磊根据患者病情制定了中西医结合的治疗方案。首先通过利尿治疗缓解了患者的腹水问题，为后续治疗争取了宝贵时间。在了解到患者曾因恐惧拒绝介入治疗后，詹磊没有轻易放弃，而是耐心解释治疗的必要性、可能的风险及应对措施，鼓励他们勇敢尝试。

为进一步提升患者的身体耐受度，詹磊开具了以“扶正”为主的中药调理方，同时积极联合放射影像科共同优化治疗方案，做好充分预案。介入手术过程中，詹磊面对血管阻塞、血管脆弱等难题，没有放弃，最终成功完成手术。术后，詹磊还细致叮嘱家属如何配合防护性治疗，并明确了下一步的治疗方向。詹磊的暖心、细心和专业深深打动了刘女士，在丈夫出院之后，刘女士又专程前来给詹磊送上了一面锦旗：“在这样的医生身边，我们感受到了前所未有的支持和希望。”

更令人感动的是，刘女士因长期照料丈夫而劳累过度，免疫力下降，不幸患上带状疱疹。分身乏术之际，她求助该院皮肤科副主任李恒。李恒了解情况后，主动安排其在住院部接受治疗，以便她能同时照顾丈夫。这种体谅与关怀，再次让刘女士和丈夫感受到医院“以患者为中心”的温暖。

詹磊和李医生的行为不仅体现了医者精湛的技艺，更彰显了医院“生命至上，以人为本”的价值观。他们用行动诠释了什么是“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学人文精神，也为更多患者和家属带去了光明与信心。