为构建和谐医患关系,展现中医药服务特色,湖北省中医院党委宣传部于近期组织开展了“写下您与省中医的暖心瞬间”故事征集活动。本次活动通过收集患者在就诊过程中的真实经历,展现了医院各科室的诊疗服务特色与医护人员的精神风貌。
活动期间,医院收到了众多患者的真诚留言,经过认真评审,最终评选出23个具有代表性的医患故事。这些故事从不同角度反映了医院在医疗服务、学科建设等方面的成果。
在慢性病管理领域,脾胃科甘爱萍教授通过系统调理,使萎缩性胃炎患者重获健康;李天望主任凭借丰富的临床经验,通过中药调理为胃肠疾病患者解除病痛;肾病科王小琴主任长期随访老年肾病患者,体现了中医在慢性病防治方面的独特优势。
在重症救治方面,血液科陈斌主任团队通过系统治疗方案,为血小板极低患者重拾生命希望;肿瘤科副主任医师王军运用中西医结合方法,为晚期肿瘤患者制定个体化治疗方案,展现了医院在疑难重症领域的救治能力。
多学科协作成效显著,老年科与脑病科通过紧密合作,成功诊治复杂病例;血液科团队实施的全程化管理模式,为患者提供了系统规范的诊疗服务,展示了医院整体诊疗水平的持续提升。
在特色诊疗方面,甲乳外科运用膏方调理乳腺结节,针灸科以传统针刺技术治疗疑难病症,骨伤科通过手法配合中药治疗骨伤科疾病,均获得患者好评,体现了医院在中医药传承创新方面的积极探索。
医护人员在服务中展现出的人文关怀也获得患者赞誉。合理安排检查流程、耐心解答患者疑问等服务细节,让患者感受到温暖与尊重。
此次征集到的医患故事,是医院长期以来坚持“传承中医文化,服务大众健康”宗旨的生动体现。医院将以此为契机,继续发挥中医药特色优势,加强学科建设,提升服务质量,为人民群众提供更加优质、全面的健康服务。